La Sociedad Mutualista Militar Policial del Perú (SMMPP) ha dado un paso fundamental hacia su transformación cultural digital con un taller innovador liderado por Alicia Barco, reconocida líder digital y autora del aclamado libro «Bienvenidos al Humanismo Digital». Este evento marca un hito en el compromiso de la institución con una evolución que es, ante todo, humana.
«Mi visión siempre ha sido clara: la transformación digital no es solo sobre tecnología, sino sobre las personas,» afirmó Barco durante el taller. «Para la SMMPP, esto significa resolver nuestros desafíos internos y, al mismo tiempo, cultivar una mentalidad profundamente orientada a nuestros socios. Es sobre entender sus necesidades, incluso antes de que las expresen, para poder diseñar soluciones que realmente impacten.»
El taller, diseñado con una metodología participativa, se centró en empoderar a los equipos de la SMMPP para identificar y abordar problemas internos con una nueva perspectiva. Se buscó fomentar un ambiente donde la innovación no sea una palabra de moda, sino una práctica diaria. «Queremos que cada miembro de la SMMPP se sienta parte de la solución, capaz de proponer ideas que mejoren nuestros procesos, la calidad de nuestros servicios y la eficiencia de nuestra gestión,» explicó Barco.
La iniciativa de Alicia Barco y su enfoque en el «Humanismo Digital» busca asegurar que, a medida que la SMMPP avanza en su digitalización, el propósito institucional –el bienestar de sus miembros– permanezca en el centro de cada decisión. «Cuando priorizamos a las personas, la tecnología se convierte en una herramienta poderosa para cumplir nuestra misión de manera más efectiva y significativa,» añadió Barco. «Este taller es el punto de partida para que la SMMPP no solo adopte nuevas herramientas, sino que también desarrolle una cultura de innovación centrada en el socio, donde cada proceso y servicio esté diseñado pensando en cómo podemos servir mejor a nuestros valientes militares y policías.»
